Objetivo:

• Desarrollar en los asistentes el interés por la gestión y la mejora continua basada en los riesgos para la calidad, entender la transición para el proceso de certificación bajo la Norma ISO 9001:2015 y sus requisitos.
• Perfeccionar las técnicas de Auditoría.

Contenido temático:

• Introducción General.
• Términos y Definiciones.
• Contexto de la organización.
• Planificación.
• Soporte.
• Operación.
• Evaluación del desempeño.
• Mejora.
• Análisis de buenas prácticas de Auditoría.

Objetivo:

• Generar conocimientos y habilidades necesarias en la formación de Auditores de Cumplimiento para los servicios obligados a tener Sistemas de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT-SIPLAFT) y los servicios obligados a realizar Análisis de Exposición al Riesgo y del cómo llegar a identificar y presentar los reportes de operaciones sospechosas ante las autoridades.

Contenido temático:

• Módulo I. GENERALIDADES SGCS BAJO CONTEXTO NORMA INTERNACIONAL BASC VERSION 5:2017
  • Referente al Lavado de activos y Financiación del Terrorismo.
• Módulo II. CONTEXTO EXTERNO RIESGO LA/FT/CO/SO
  • Conceptos de los riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo en el sector de vigilancia y seguridad privada en Colombia de la Norma.
• Módulo III. MARCO LEGAL
  • Identificación y actualización el marco normativo de Lavado de activos y Financiación del Terrorismo a nivel internacional, nacional para los servicios de la Vigilancia y Seguridad Privada en Colombia.
• Módulo IV. DINAMICA DEL SECTOR DE LA VIGILACIA Y SEGURIDAD PRIVADA
  • Entendimiento de los servicios de la vigilancia y seguridad privada en Colombia, alcances y objetivos a tener en cuenta en la Gestión del Riesgo e identificación de alertas de LA/FT/CO/SO.
• Módulo V. GESTIÓN DEL RIESGO CONTRA LA/FT/CO/SO
  • Guía Metodológica de la Gestión del Riesgo contra la Corrupción como base para Análisis Exposición de Riesgos de LA/FT/CO/SO recomendado por la SVSP
• Módulo VI. TECNICAS DE AUDITORIA BAJO LA NORMA ISO 19011.
  • Directrices sobre la auditoría a sistemas de gestión, incluyendo los principios de auditoría, el manejo de un programa de auditoría y la realización de las auditorías a sistemas de gestión.

Objetivo:

• Generar y desarrollar habilidades y competencias, en los requisitos para implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema de gestión antisoborno.

Contenido temático:

• Contextualización.
• Introducción.
• Objeto y campo de aplicación.
• Referencias normativas.
• Norma ISO 37001.
• Principios.
• Contexto de la Organización.
• Determinación del alcance.
• Política antisoborno.
• Controles.
• Auditoria interna.
• Evaluación.

Objetivo:

Contenido temático:

• Módulo I. Normalización de un Sistema de Gestión de la Seguridad Vial
  • Estructura de alto nivel ISO (Anexo SL).
  • Objeto y campo de aplicación.
  • Referencias normativas.
  • Términos y definiciones.
• Módulo II. Contexto de la Organización
  • Conocimiento de la organización y su contexto.
  • Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
  • Identificación del alcance del Sistema de Gestión de Seguridad vial.
  • Sistema de Gestión de la Seguridad Vial.
• Módulo III. Liderazgo
  • Liderazgo y compromiso.
  • Política.
  • Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.
• Módulo IV. Planificación
  • Generalidades.
  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
  • Factores de desempeño en Seguridad Vial.
  • Objetivos de Seguridad Vial y planificación para lograrlos.
• Módulo V. Apoyo
  • Coordinación.
  • Recursos.
  • Competencia.
  • Toma de conciencia.
  • Comunicación.
  • Información documentada.
• Módulo VI. Operación
  • Planificación y control operacional.
  • Preparación y respuesta a las emergencias.
• Módulo VII. Evaluación de Desempeño
  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
  • Investigación de Accidentes de tráfico y otros incidentes de tráfico.
  • Auditoría interna.
  • Revisión por la dirección.
• Módulo VIII. Mejora
  • No conformidades y acciones correctivas.
  • Mejora continua.
• Módulo IX. Auditoría Interna
  • Principios de auditorías.
  • Gestión de un programa de auditorías.
  • Realización de la auditoría.
  • Redacción de hallazgos.
  • Competencia y evaluación de los auditores.

Objetivo:

• Este curso está orientado al entendimiento y validación de los requisitos del Operador Económico Autorizado en Colombia para el sector Exportador, Importador y Agentes de Aduana, suministrar herramientas necesarias para implementar controles de seguridad en la cadena de suministros, realizar un comparativo de los requisitos BASC V5 frente a los del OEA y crear una cultura de seguridad e identificación de riesgos de las operaciones del comercio exterior.

Contenido temático:

• Iniciativas de Seguridad.
• Requisitos OEA.
  • Capítulo 1. Análisis y administración del riesgo.
  • Capítulo 2. Asociados de negocios.
  • Capítulo 3. De la seguridad del contenedor y demás unidades de carga.
  • Capítulo 4. Controles de acceso físico.
  • Capítulo 5. Seguridad del personal.
  • Capítulo 6. Seguridad de los procesos.
  • Capítulo 7. Seguridad física.
  • Capítulo 8. Seguridad en tecnología de la información.
  • Capítulo 9. Entrenamiento en seguridad y conciencia de amenazas.
• Técnicas de Auditoría.
  • Planeación.
  • Preparación.
  • Ejecución.
  • Informe.

Objetivo:

• Brindar a los participantes información básica sobre la base legal de la falsedad, falsificación, suplantación en nuestro país y orientación sobre cómo detectarla, analizarla y prevenirla, creando conciencia sobre su responsabilidad social en la prevención del fraude.

Contenido temático:

• Contextualización.
• Tipos de documentos.
• Base legal.
• Documentología, Grafología y Firmas.
• Identificación Sellos.
• Sistemas de Impresión.
• Originalidad de Documentos Públicos.
• Identificación mediante huellas dactilares.
• Conclusiones.

Objetivo:

• Desarrollar habilidades y competencias para realizar un seguimiento vehicular eficaz en la seguridad del sistema de gestión, control a las instalaciones, transporte y personas.

Contenido temático:

• Herramientas aplicadas en la seguridad y prevención de delitos extorsivos, pérdida de mercancía y contaminación en la distribución de mercancías en corredores viales y Seguridad en la movilización de carga.
• Estudios de seguridad de personas, medidas de control – Seguridad del personal.
• Análisis de seguridad, gestión de riesgo y lineamientos de auditoría.

Objetivo:

• Implementar y mantener controles en la seguridad física e integral en instalaciones, para que sean efectivas y acordes a la gestión de riesgos públicos, con el propósito de resguardar la vida de los seres humanos, bienes, operacionales e información, tomando como base la Norma Internacional BASC Versión 5:2017.

Contenido temático:

• Contexto de Riesgos.
• Identificación de riesgos en la Instalación.
• Requisitos de la Norma y Estándares BASC.
• Buenas Prácticas.
• Sistemas integrados de seguridad electrónica .
  • Seguridad Electrónica.
  • Sistemas de CCTV.
  • Controles de acceso.
• Taller de aplicación.
• Conclusión.

Objetivo:

• Generar conocimientos y habilidades necesarias para garantizar la confiabilidad y credibilidad desde los procesos de selección, contratación, mantenimiento y salida del personal según la Norma Internacional y Estándares BASC, además de las actividades para la realización de estudios de seguridad de personal.

Contenido temático:

• Contextualización.
• Definiciones.
• Administración Estratégica para administración de personal.
• Identificación de cargos críticos.
• Base legal para administrar a los empleados y el manejo de confiabilidad.
• Identificación Plena.
• Autenticidad de documentos públicos utilizados en los procesos laborales
• Evaluación Hoja de Vida, soportes.
• Pruebas Psicotécnicas.
• Técnicas de entrevista.
• Tipos y manejo de bases consulta de información.
• Técnicas para el manejo de verificación de referencias y entorno.
• Técnicas para visitas domiciliarias y residenciales.
• Técnicas e interpretación de impresiones dactilares.
• Pruebas de Confiabilidad y Credibilidad.
• Conclusiones.

Objetivo:

• Generar las competencias en los asistentes para la conceptualización, identificación y evaluación de riesgos de una cadena de suministro con el fin de asegurar su control y seguridad.

Contenido temático:

• Conceptualización y normativa en seguridad para la cadena de suministro.
• Taller graficación cadenas de suministro.
• Taller metodología identificación de riesgos en cadenas de suministro.
• Taller metodología evaluación de riesgos y plan de continuidad para cadenas de suministro.

Objetivo:

• Generar en los participantes las competencias necesarias para la identificación, análisis, evaluación y tratamiento de los riesgos propios de la operación de una Organización.

Contenido temático:

• Contextualización
• Norma Internacional BASC Versión 5-2017
• Identificación de los riesgos
• Análisis de los riesgos
• Evaluación de los riesgos
• Tratamiento de los riesgos
• Riesgos en la cadena de suministros
• Administración de riesgos (ISO 31000)
• Actividades de seguimiento y control
• Definición de cargos críticos.

Objetivo:

• Brindar a los participantes información de los aspectos jurídicos, clases, el cómo detectar la carga ilegal, creando conciencia en la responsabilidad social de la prevención con el fin de determinar posible interferencia ilícita en el comercio legítimo, al igual que conocer las buenas prácticas de seguridad.

Contenido temático:

• Contextualización Internacional.
• Definiciones.
• Base legal.
• Clases de Mercancías Ilícitas.
• Identificación, Detección y Prevención.
• Procedimiento de inspección de carga en transporte multimodal.
• Elementos y Tecnología en la Prevención.
• Conclusiones.

Objetivo:

• Fortalecer las competencias de los asistentes sobre cuáles son los objetivos, metodología, actividades se busca en una investigación de eventos que afectan la cadena de suministros, cuáles son los elementos y cualidades a tener en cuenta para su éxito, el manejo de los elementos materiales probatorios que se debe aplicar.

Contenido temático:

• ¿Qué es una investigación?.
• Elementos de una investigación exitosa.
• Cualidades de una investigación efectiva.
• Clases y objetivos de una investigación.
• Herramientas preventivas.
• Estudios del Riesgo.
• Investigación Corporativa.
• Base legal de las investigaciones.
• Tratamiento datos personales.
• Aspectos Generales.
• Taller.
• Conclusiones.

Objetivo:

• Generar conciencia sobre los riesgos a los cuales está expuesta la carga en el transporte internacional, conocer las normas internacionales aplicables y consultar guías prácticas de embalaje para mejorar procesos de empaque y llenado de contenedores para evitar accidentes, daños y contaminaciones.

Contenido temático:

• Condiciones Generales de transporte.
• Requisitos Esenciales para cargue y transporte.
• Cadena de responsabilidades.
• Características de las unidades de transporte.
• Generalidades de llenado y aseguramiento de la carga.
• Unitización de la carga.
• Estiba y unidades de carga.
• Tipo de vehículos para transporte nacional.
• Métodos / Sistemas de sujeción de carga.
• Humedad dentro del contenedor.
• Normas internacionales sobre el aseguramiento de carga..
• Taller.
• Conclusiones.

Objetivo:

• Desde una gestión efectiva del riesgo como se deben preparar los planes de contingencia y emergencia. • Como investigar novedades, incidentes, eventos no deseados y siniestros que afectan la cadena de suministro.

Contenido temático:

1. ¿Qué es un Evento?.
2. Novedad.
3. Incidente.
4. Evento no deseado/ siniestro.
5. Planes de emergencia y contingencia.
6. Manejo de crisis.
7. Objetivos de manejo de crisis.
8. Comité de crisis, manual de crisis, entrenamiento.
9. Plan de Continuidad del negocio y enfoques.
10. Evaluar riesgos.
11. Respuestas de emergencia ante el desastre.
12. Reanudar operaciones con prontitud.
13. Revisión continúa.
14. Taller.
15. Conclusiones.

Objetivo:

• Brindar los conocimientos necesarios para el aprendizaje, desarrollo y entendimiento a partir de la Gestión de Riesgo de diversas maneras e identificar los riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo y generar afianzamiento en el correcto tratamiento del mismo.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. Definiciones.
3. Tipologías.
4. Modelo de Riesgo y Factores de Riesgo.
5. Riesgos LA/FT/CO/SO.
6. Amenazas LA/FT/CO/SO.
7. Vulnerabilidades LA/FT/CO/SO.
8. Análisis Evaluación de Riesgo Regional LA/FT/CO/SO.
9. Composición Sistema de Gestión y Prevención.
10. Gestión de Riesgo LA/FT/CO/SO..

Objetivo:

• Describir los principales controles a implementar para seguridad de la información, dentro de los 114 recomendados por ISO 27002:2013, brindar una visión completa de los 14 Dominios de seguridad de la Información, contextualizar los controles en seguridad de la información según su clasificación por objetivos de control.

Contenido temático:

1. Familia ISO 27000 – Antecedentes y estado actual.
2. Catorce dominios de la seguridad de la información.
3. Objetivos de control.
4. Controles de seguridad: criterios para su priorización, elección y aplicación en aseguramiento de la información de la cadena logística.

Objetivo:

• Establecer un sistema integrado de seguridad física en escenarios comercial e Industrial incluyendo recurso humano, tecnológico y operacional que tiene como propósito resguardar la vida de los seres humano, bienes, operación e información de las organizaciones contra eventos / actos negativos no deseados.

Contenido temático:

• Contextualización.
• Alcance de un Sistema Integrado.
• Protección & Monitoreo.
• Intrusión / Incendios.
• Control de Visitantes.
• Sistemas y Controles Integrados de Seguridad Electrónica.
• CCTV Grabación Digital.
• Sistemas de Control de Acceso y Activos.

Objetivo:

• Identificar las estrategias claves para la implementación y fortalecimiento del Sistema de Gestión en Control y Seguridad SGCS BASC al interior de las organizaciones, de acuerdo a los requisitos de la Norma Internacional BASC Versión 05-2017.

Contenido temático:

• Contextualización Internacional.
• Definiciones.
• Diseño e implementación del SGCS BASC.
• Identificación de requisitos por procesos.
• Gestión documental y por procesos.
• Competencias para el SGCS.
• Mantenimiento y fortalecimiento de SGCS.
• Integración de Sistemas de Gestión.

Objetivo:

• Cultivar el arte de percibir los mensajes no verbales y aquellos mensajes que las palabras pueden ocultar.
• Desarrollar habilidades para leer las claves no verbales de otras personas y comparar esas claves con las expresiones verbales, lo que permitirá conocer las intenciones de otras personas y no dejarse engañar.

Contenido temático:

• Procesos que intervienen en la comunicación humana.
• Información Estructural, información Oral, Información Verbal.
• Lenguaje Corporal.
• Gestos.
• La Proxémica.
• Desarrollo de habilidades de la observación.
• Como leer las emociones.
• Detección de conducta sospechosa.
• Neurolingüística.
• Defensas y Barreras.
• Cambios Fisiológicos.

Objetivo:

• Desarrollar destrezas básicas para identificar compartimientos naturales de los contenedores con posible materialización de riesgos de narcóticos, hurtos y demás actividades ilícitas, estableciendo controles y monitoreo oportuno para la mitigación de los riesgos relacionados.

1. Contextualización Internacional.
2. Definiciones.
3. Elementos importantes de la Norma Internacional BASC.
4. Detección a través de los sentidos.
5. Taller de observación.
6. Inspección de 17 puntos CTPAT.
7. Precinto de Seguridad.
8. Procedimientos y registros de la inspección de contenedores.
9. Conclusiones.