Objetivo:

Desarrollar en los asistentes el interés por la gestión y la mejora continua basada en los riesgos para la calidad, entender la transición para el proceso de certificación bajo la Norma ISO 9001:2015 y sus requisitos.

Contenido temático:

1. Introducción General.
2. Términos y Definiciones.
3. Contexto de la organización.
4. Planificación.
5. Soporte.
6. Operación.
7. Evaluación del desempeño.
8. Mejora.
9. Análisis de buenas prácticas de Auditoría.

Objetivo:

Brindar a los participantes información básica sobre la base legal de la falsedad, falsificación, suplantación en nuestro país y orientación sobre cómo detectarla, analizarla y prevenirla, creando conciencia sobre su responsabilidad social en la prevención del fraude.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. Tipos de documentos.
3. Base legal.
4. Documentología, Grafología y Firmas.
5. Identificación Sellos.
6. Sistemas de Impresión.
7. Originalidad de Documentos Públicos.
8. Identificación mediante huellas dactilares.
9. Conclusiones.

Objetivo:

Fortalecer las competencias del personal para afrontar los elementos del contexto que pueden incidir en la materialización de riesgos asociados al ambiente legal de las organizaciones, permitiéndoles garantizar el desarrollo de su objeto social bajo un estricto cumplimiento.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. Conceptos generales.
3. Importancia de la aplicación de Sistemas de Gestión de Compliance en una organización.
4. Estructura de la ISO 37301: Sistemas de Gestión Compliance.
5. El Diagnóstico como una buena práctica de implementación y mantenimiento del sistema.
6. El Compliance Officer y la gestión de riesgo de compliance.
7. Caso práctico.
8. Conclusiones.

Objetivo:

Suministrar conocimientos y generar habilidades en los participantes para diseñar en forma práctica y real de acuerdo a las necesidades y estrategias de la Empresa los perfiles de cargos requeridos para el cumplimiento de los objetivos de la organización, teniendo en cuenta que es la base para tener una selección adecuada del personal.

Contenido temático:

1. Contextualización Internacional.
2. Definiciones.
3. Estructura Organizacional.
4. Clasificación de la Estructura.
5. Objetivo del organigrama.
6. Clasificación de puestos de trabajo.
7. Diseño estructura salarial.
8. Elementos de un perfil de cargo.
9. Planificación de personal.
10. Análisis y descripción de un puesto de trabajo.
11. Profesiografía de un cargo.
12. Perfil por competencias.
13. Riegos del personal.

Objetivo:

Implementar Conocer, planear, diseñar implementar y auditar un sistema integrado de seguridad física.

Objetivos Específicos:

• Identificar el proceso de planeación de un sistema de seguridad.
• Adquirir el conocimiento de qué es un Estudio de Seguridad y qué enfoque debe tener.
• Identificar los sistemas de barreras, seguridad perimetral y controles de acceso.
• Identificar el concepto de sistema integrado de seguridad y cómo se implementaría.
• Definir que es un área crítica y qué medidas de seguridad le aplicarían.

Contenido temático:

1. Planeación de la seguridad.
2. Marco general, conceptos básicos.
3. Plan de protección (análisis preliminar de los riesgos).
4. Etapas del programa de seguridad, decisión de invertir en seguridad, decisión de la Alta Gerencia. compromiso de la Alta Gerencia.
5. Panorama inicial.
6. Contratación del estudio de seguridad, recomendaciones, alcance, formato.
7. Definición de objetivos del programa, áreas y operaciones críticas, objetivos.
8. Acuerdo final sobre el nivel de riesgo, Importancia, panorama o análisis de riesgo.
9. Decisión final sobre la implantación del programa de seguridad.
10. Etapas, niveles de seguridad y alcance del programa.
11. Definición del Comité, funciones del Comité, decisiones del comité, formato.
12. Evaluación de costos, financiación, presupuesto.
13. Aspectos influyentes o determinantes, participación de la parte administrativa.
14. Fases definitivas del programa.
15. Consideraciones y análisis de los objetivos, objetivos a corto, mediano y largo plazo.
16. Asignación de recursos para la fase I y previsiones para las fases siguientes.
17. Asignación de recursos por fases, tipos de recursos, proyección de los apoyos.
18. Fecha de iniciación del programa de seguridad. Programa especial de lanzamiento. Iniciación del programa de concientización y educación, participación de todos los niveles de la organización, elaboración de los planes que conforman el Plan general de seguridad.
19. Definición de planes y sub planes, elaboración de planes, características de los planes.
20. Área crítica, definiciones, consideraciones para la adopción de medidas.
21. Diseño de estructuras de seguridad física, conceptos básicos.
22. Área controlada, área restringida.
23. Niveles de seguridad física, anillos de protección.
24. Estructuras de seguridad física - Sistemas integrados.
25. Controles de acceso, detectores de metales para personas.
26. Barreras perimétricas, sistemas de alarmas, sensores y detectores, circuito cerrado de televisión.
27. Lentes, consolas, sistemas de grabación, automatización, elementos de seguridad.
28. Sistemas biométricos, sistemas de detección de explosivos y sustancias ilícitas.
29. Barreras luminosas, Encerramientos.
30. Ejercicio práctico.

Objetivo:

Generar conocimientos y habilidades necesarias para garantizar la confiabilidad y credibilidad desde los procesos de selección, contratación, mantenimiento y salida del personal según la Norma Internacional y Estándares BASC, además de las actividades para la realización de estudios de seguridad de personal.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. Definiciones.
3. Administración Estratégica para administración de personal.
4. Identificación de cargos críticos.
5. Base legal para administrar a los empleados y el manejo de confiabilidad.
6. Identificación Plena.
7. Autenticidad de documentos públicos utilizados en los procesos laborales
8. Evaluación Hoja de Vida, soportes.
9. Pruebas Psicotécnicas.
10. Técnicas de entrevista.
11. Tipos y manejo de bases consulta de información.
12. Técnicas para el manejo de verificación de referencias y entorno.
13. Técnicas para visitas domiciliarias y residenciales.
14. Técnicas e interpretación de impresiones dactilares.
15. Pruebas de Confiabilidad y Credibilidad.
16. Conclusiones.

Objetivo:

Generar las competencias en los asistentes para la conceptualización, identificación y evaluación de riesgos de una cadena de suministro con el fin de asegurar su control y seguridad.

Contenido temático:

1. Conceptualización y normativa en seguridad para la cadena de suministro.
2. Graficación cadenas de suministro.
3. Metodología identificación de riesgos en cadenas de suministro.
4. Metodología evaluación de riesgos y plan de continuidad para cadenas de suministro.

Objetivo:

Aplicar las herramientas en materia de la gestión de riesgos de la cadena de suministros de su operación y plasmarlo de manera cuantitativa en la matriz de riesgos con el fin de desarrollar labores de medición y monitoreo sobre los mismos.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. MÓDULO I.
   • Aplicabilidad de la Norma ISO 31000.
   • Términos y Definiciones.
   • Comité́ de Riesgos.
   • Evaluación.
3. MÓDULO II.
   • Desglose de la Norma ISO 31000 Parte 1.
   • Desglose de la Norma ISO 31000 Parte 2.
   • Matriz DOFA.
   • Evaluación.
4. MÓDULO III.
   • Matriz de Riesgos.
   • Matriz de Cargos Críticos.
   • Plano de Áreas Sensibles.
   • Evaluación.
5. MÓDULO IV.
   • Caso práctico.

Objetivo:

Brindar a los participantes información de los aspectos jurídicos, clases, el cómo detectar la carga ilegal, creando conciencia en la responsabilidad social de la prevención con el fin de determinar posible interferencia ilícita en el comercio legítimo, al igual que conocer las buenas prácticas de seguridad.

Contenido temático:

1. Contextualización Internacional.
2. Base legal.
3. Clases de Mercancías Ilícitas.
4. Identificación, Detección y Prevención.
5. Procedimiento de inspección de carga en transporte multimodal.
6. Elementos y Tecnología en la Prevención.
7. Conclusiones.

Objetivo:

Fortalecer las competencias de los asistentes sobre cuáles son los objetivos, metodología, actividades se busca en una investigación de eventos que afectan la cadena de suministros, cuáles son los elementos y cualidades a tener en cuenta para su éxito, el manejo de los elementos materiales probatorios que se debe aplicar.

Contenido temático:

1. ¿Qué es una investigación?.
2. Elementos de una investigación exitosa.
3. Cualidades de una investigación efectiva.
4. Clases y objetivos de una investigación.
5. Herramientas preventivas.
6. Estudios del Riesgo.
7. Investigación Corporativa.
8. Base legal de las investigaciones.
9. Tratamiento datos personales.
10. Aspectos Generales.
11. Taller.

Objetivo:

Contextualizar en los elementos de aprendizaje que podrán alcanzar en la actividad de formación como jefes de seguridad, fortaleciendo conceptos básicos y fundamentales para el desarrollo de la competencia.

Fortalecer las competencias en los lineamientos de la Norma BASC versión 6 de 2022, la norma ISO 31000:2018 de gestión de riesgo, así como los criterios establecidos por el FSE y Ristra de la Policía Nacional en relación con la seguridad en la cadena de suministro, en el desarrollo de las actividades del día a día del Jefe de seguridad.

Contenido temático:

1. Introducción.
   • ¿Qué es un jefe de seguridad?.
   • Gestión del riesgo.
   • Cuál es la base fundamental del jefe de seguridad.
2. Modulo I: Herramientas aplicadas en la seguridad y prevención.
   • Lineamientos para la creación de rutas seguridad.
   • Construcción de mapas de riesgos en zonas urbanas y rurales.
   • Métodos de seguimiento vehicular.
   • Protocolos básicos en la contratación de conductores y vehículos de carga.
   • Entrevista detección de mentiras y conductas extrañas.
   • Manejo de crisis de extorsión, perdida de mercancía y contaminación.
   • Incentivos al personal, procedimientos para denunciar.
   • Alianzas público privadas en la lucha contra los delitos que atentan la cadena Logistica.
   • Indicadores de control de riesgos.
3. Módulo II: Auditoria = Comparación, verificación, investigación, evidencias.
4. Modulo III: Estudios de Seguridad.
   • Contextualización.
   • Definiciones.
   • Administración Estratégica para administración de personal.
   • Identificación de cargos críticos.
   • Identificación Plena.
   • Tipos y manejo de bases consulta de información.
   • Técnicas para el manejo de verificación de referencias y entorno.
   • Técnicas para visitas domiciliarias y residenciales.
   • Pruebas Psicotécnicas y Pruebas de Confiabilidad y Credibilidad.
   • Conclusiones evaluación credibilidad y confiabilidad a personas.

Objetivo:

Generar conciencia sobre los riesgos a los cuales está expuesta la carga en el transporte internacional, conocer las normas internacionales aplicables y consultar guías prácticas de embalaje para mejorar procesos de empaque y llenado de contenedores para evitar accidentes, daños y contaminaciones.

Contenido temático:

1. Condiciones Generales de transporte.
2. Requisitos Esenciales para cargue y transporte.
3. Cadena de responsabilidades.
4. Características de las unidades de transporte.
5. Generalidades de llenado y aseguramiento de la carga.
6. Unitización de la carga.
7. Estiba y unidades de carga.
8. Tipo de vehículos para transporte nacional.
9. Métodos / Sistemas de sujeción de carga.
10. Humedad dentro del contenedor.
11. Normas internacionales sobre el aseguramiento de carga.
12. Taller.
13. Conclusiones.

Objetivo:

Cultivar el arte de percibir los mensajes no verbales y aquellos mensajes que las palabras pueden ocultar.

Desarrollar habilidades para leer las claves no verbales de otras personas y comparar esas claves con las expresiones verbales, lo que permitirá conocer las intenciones de otras personas y no dejarse engañar.

Contenido temático:

1. Procesos que intervienen en la comunicación humana.
2. Información Estructural, información Oral, Información Verbal.
3. Lenguaje Corporal.
4. Gestos.
5. La Proxémica.
6. Desarrollo de habilidades de la observación.
7. Como leer las emociones.
8. Detección de conducta sospechosa.
9. Neurolingüística.
10. Defensas y Barreras.
11. Cambios Fisiológicos.

Objetivo:

Desde una gestión efectiva del riesgo como se deben preparar los planes de contingencia y emergencia. Como investigar novedades, incidentes, eventos no deseados y siniestros que afectan la cadena de suministro.

Contenido temático:

1. ¿Qué es un Evento?.
2. Novedad.
3. Incidente.
4. Evento no deseado / siniestro.
5. Planes de emergencia y contingencia.
6. Manejo de crisis.
7. Objetivos de manejo de crisis.
8. Comité de crisis, manual de crisis, entrenamiento.
9. Plan de Continuidad del negocio y enfoques.
10. Evaluar riesgos.
11. Respuestas de emergencia ante el desastre.
12. Reanudar operaciones con prontitud.
13. Revisión continúa.
14. Taller.
15. Conclusiones.

Objetivo:

Brindar los conocimientos necesarios para el aprendizaje, desarrollo y entendimiento a partir de la Gestión de Riesgo de diversas maneras e identificar los riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo y generar afianzamiento en el correcto tratamiento del mismo.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. Definiciones.
3. Tipologías.
4. Modelo de Riesgo y Factores de Riesgo.
5. Riesgos LA/FT/CO/SO.
6. Amenazas LA/FT/CO/SO.
7. Vulnerabilidades LA/FT/CO/SO.
8. Análisis Evaluación de Riesgo Regional LA/FT/CO/SO.
9. Composición Sistema de Gestión y Prevención.
10. Gestión de Riesgo LA/FT/CO/SO..
11. Taller práctico.
12. Evaluación.

Objetivo:

Desarrollar habilidades y competencias a los participantes las técnicas de auditoría Interna de un Sistema de Gestión en Control y Seguridad. Proveer los conocimientos y técnicas necesarias para que los participantes puedan realizar auditorías internas.

Contenido temático:

1. Requisito Norma BASC V6:2022.
2. Norma ISO 19011.
3. Procedimiento Documentado.
4. Responsabilidades.
5. Programa de Auditoría.
6. Plan de Auditoría.
7. Informe de Auditoría.
8. Auditoría Integral.
9. Evaluación de Auditores Internos.

Objetivo:

Describir Y Ofrecer pautas de Ciberseguridad, para entender las necesidades de Protección, las Amenazas pasadas y futuras a las que se pueden enfrentar las Organizaciones y los mecanismos de Protección, contextualizar los controles en Seguridad de la Información según su clasificación por Objetivos de Control.

Contenido temático:

1. Términos y definiciones.
2. Ciber riesgos en la actualidad.
3. Problemática actual.
4. Delitos informáticos - Ejemplos.
5. Uso responsable de la red.
6. Técnicas o servicios para incidentes.
7. Norma ISO 27001.
8. Estándares de Seguridad.
9. Taller.
10. Conclusiones.

Objetivo:

Desarrollar habilidades en los participantes para diseñar y planificar los controles en las operaciones de Recibo, Almacenamiento, Despacho, Exportación e Importación de materia prima y Producto terminado.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. Definiciones.
3. Requisito Norma BASC V6:2022.
4. Requisitos Estándar BASC 6.0.1.
5. Control materia prima, empaques, embalaje.
6. Control residuos, desechos, sobrantes.
7. Manejo, novedades carga, custodia.
8. Control ruta, parámetros y criterios.
9. Seguridad de la Cadena de suministro.
10. Trazabilidad de la carga y unidades de carca.
11. Buenas prácticas.
12. Conclusiones.

Objetivo:

Identificar las estrategias claves para la implementación y fortalecimiento del Sistema de Gestión en Control y Seguridad SGCS BASC al interior de las organizaciones, de acuerdo a los requisitos de la Norma Internacional BASC Versión 06:2022.

Contenido temático:

1. Contextualización Internacional.
2. Definiciones.
3. Diseño e implementación del SGCS BASC.
4. Identificación de requisitos por procesos.
5. Gestión documental y por procesos.
6. Competencias para el SGCS.
7. Mantenimiento y fortalecimiento de SGCS.
8. Integración de Sistemas de Gestión.

Objetivo:

Dar a conocer herramientas para dar tratamiento de manera eficaz a las no conformidades potenciales y reales que se encuentren a lo largo de los diferentes procesos y que atenten contra la seguridad de la operación y el buen servicio a los clientes; manteniendo siempre una cultura de mejoramiento continuo mediante la aplicación de Acciones Correctivas, Acciones Preventivas y Acciones de Mejora según corresponda.

Contenido temático:

1. Contextualización.
2. Las acciones como herramienta de mejora continúa en la norma BASC.
3. Procedimiento de acciones.
4. Corrección y acción correctiva.
5. Registro de acciones.
6. Metodologías para el análisis de causas.
7. Taller documentación de acciones.
8. Conclusiones.

Objetivo:

Desarrollar destrezas básicas para identificar compartimientos naturales de los contenedores con posible materialización de riesgos de narcóticos, hurtos y demás actividades ilícitas, estableciendo controles y monitoreo oportuno para la mitigación de los riesgos relacionados, presenta los aspectos principales para realizar una inspección de contenedores, aspectos a revisar de las unidades en su estructura interior y la identificación de las principales características de los contenedores.

Contenido temático:

1. Contextualización Internacional.
2. Definiciones.
3. Elementos importantes de la Norma Internacional BASC.
4. Riesgos en la cadena de suministros.
5. Iniciativas de seguridad.
6. Unidades de carga.
7. Contenedores ferroviarios, aéreos, marítimos y terrestres.
8. Detección a través de los sentidos.
9. Taller de observación.
10. Inspección de 17 puntos CTPAT.
11. Sellos de seguridad.
    • Tipos de sellos.
    • Historia y evolución de los sellos de seguridad.
    • Tipo de precintos vinculados en la cadena de suministros.
    • Metodología para el control y uso de sellos de seguridad.
12. Procedimientos y registros de la inspección de contenedores.
13. Taller de inspección.
14. Conclusiones.